¿Qué son las aplicaciones de base de datos?
Las aplicaciones de base de datos son programas de software diseñados para recoger, gestionar y difundir información de manera eficiente. Muchos propietarios de viviendas y pequeñas empresas crean bases de datos simples, con la información contacto de los clientes y listas de correo con software fácil de usar como Microsoft "Access" y "FileMaker Pro". "Oracle", "SQL Server"y "FoxPro" son ejemplos de aplicaciones de bases de datos avanzadas, con los lenguaje de programación que se puede utilizar para crear soluciones de negocios personalizadas en entornos de red.Propósito
Las
aplicaciones de bases de datos se utilizan para buscar, ordenar,
calcular, informar y compartir información. Las bases de datos pueden
contener códigos para realizar cálculos matemáticos y estadísticos de
los datos, para así apoyar las consultas enviadas por los usuarios.
Estas aplicaciones proporcionan seguridad, a partir de la restricción
del acceso a datos basada en nombres de usuario y contraseñas. La
mayoría de ellas pueden ser personalizadas con un lenguaje de
programación de base de datos que automatice determinados tipos de
trabajo.
Aplicaciones contables
Los
sistemas de contabilidad son aplicaciones de base de datos
personalizadas que se utilizan para gestionar información financiera.
Los formularios personalizados se utilizan para llevar un registro de
activos, pasivos, del inventario y de las transacciones entre clientes y
proveedores. Los resúmenes de resultados, balances, órdenes de compra y
facturas generadas son informes personalizados basados en la
información que se introduce en la base de datos. Las aplicaciones
contables pueden ser ejecutadas en una sola computadora que sea adecuada
para una pequeña empresa o en un entorno compartido de red, para poder
suplir las necesidades de múltiples departamentos y ubicaciones en
organizaciones más grandes. "Microsoft Money", "Quicken, "QuickBooks" y
"Peachtree" son sistemas de contabilidad construidos sobre aplicaciones
de base de datos.
Aplicaciones CRM
Un
sistema de gestión de relaciones con clientes (CRM, por sus siglas en
inglés) es otro ejemplo de aplicaciones de base de datos personalizadas
para gestionar el marketing, las ventas y las relaciones de apoyo entre
una empresa y sus clientes. Sus objetivos finales son la maximización de
las ventas, reducción de los costos y el fomento de las relaciones con
clientes estratégicos. Los programas de gestión de contactos simples,
como "ACT" o el administrador de tareas del "Outlook" de Microsoft
pueden ser personalizados para adaptarse a las necesidades de los
individuos y las pequeñas empresas. "SAP", "Salesforce.com", y "Siebel"
de Oracle son aplicaciones robustas de bases de datos CRM adecuadas para
las grandes empresas.
Aplicaciones en Internet
Muchos
sitios web actuales se constituyen de varias aplicaciones de bases de
datos como componentes principales. La mayoría de los sitios web de
venta minorista, como los sistemas de “Bestbuy.com" y "Amazon.com"
utilizan bases de datos para almacenar, actualizar y presentar datos
acerca de los productos a la venta. Estos sitios web también se combinan
con sistemas de base de datos de contabilidad para registrar las
transacciones de venta y con aplicaciones de base de datos de CRM que
incorporen la retroalimentación y ayuden a generar una experiencia
positiva para el cliente. La popular aplicación web basada en "Facebook"
es esencialmente una base de datos construida sobre el sistema de base
de datos "MySQL", y es un buen ejemplo de la creciente utilización de
aplicaciones de bases de datos como base para aplicaciones basadas en
Web.
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